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Clickon
Reintegro del dinero

Item: Clickon
Rating: 8
Author: Micaela C

Micaela C
Empresa reclamada: Clickon

Compre en clickon un servicio de catering, y la empresa nunca se comunicó para acordar la entrega de los productos, la página clickon cobró y no me dieron ni un teléfono para poder comunicarme con la empresa q supuestamente ofrecía el servicio, y ahora no se a quien reclamarle que me devuelvan el dinero!

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Clickon Representante de Clickon

Hola Micaela,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

18 de Diciembre a las 10:11 hs.

Micaela C solución recibida:

Realicè la compra x mercado pago en clickon y si bien recibí el email de pago acreditado sólo luego de esta operación podia ver los datos del vendedor. Sin embargo, no recibì el cupón de ClickOn con los datos hasta dentro de pasados dos dias razón x la cual realicé una serie de reclamos para que se me brindaran los tel. Del vendedor ya que su "letra chica" indicaba realizar el pedido con 72hs de anticipación y se me acortaban los tiempos. Una vez me brindan sus datos logro ponerme en contacto y el pdto. Lo recibì sin inconvenientes sólo que èste debia ser con delivery y me argumentaron "estar llenos en la agenda y no podian llevarmelo". Cuando me dirijo a la dirección me percato que es una pizzería (lo q me desconcierta) y cdo. Ingreso me explican que es una chica que deja sus paquetes alli pero no tienen q ver con ellos. Yo era su única cliente del día. Es decir que el serv. De delivery nunca existió. De alli en más. Muy buen producto.

28 de Diciembre a las 14:15 hs.

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