Clickon

Reintegro de mi dinero

Compre un clickon para retirar una pata en esta empresa el día de retiro de la pata me dicen que esta mal un código que no me lo pueden entregar cuando yo había mandado el mail días antes. Volvi a hacer el pedido para este sábado previamente hablando con la dueña la semana anterior y mandando mensaje y mail. Hoy vuelvo a escribirles porque nunca responden y me dicen que no trabajan mas con clickon que les reclame la plata a ellos. tengo todos los mensaje y mails guardados...

Compre un clickon para retirar una pata en esta empresa el día de retiro de la pata me dicen que esta mal un código que no me lo pueden entregar cuando yo había mandado el mail días antes. Volvi a hacer el pedido para este sábado previamente hablando con la dueña la semana anterior y mandando mensaje y mail. Hoy vuelvo a escribirles porque nunca responden y me dicen que no trabajan mas con clickon que les reclame la plata a ellos. tengo todos los mensaje y mails guardados...

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

¡Muchas gracias!

08 de Marzo a las 12:15 hs.Responder
Gabriel G 

Clickon es la empresa con más reclamos en tuquejaSuma más de **** casos, Sumado a eso el peor dato, es una de las empresas con el más bajo porcentaje resolución de casos ... (27%), es decir 7 de cada 10 casos NO SON SOLUCIONADOS

Tomando como ejemplo el caso de Maria I (luego de 1 año le devolvieron el dinero), en tuQuejaSuma hay unos 1.*** reclamos abiertos (redondeando), considerando que tuQuejaSuma, reciba el 20% de los reclamos estamos hablando de unos 7.***.- reclamos, tomando un promedio de $***.- por cupón, da la enorme cantidad de $5.***.***!!!
Monto que ClickOn retiene de manera "dudosa" a los clientes durante 1 año, colocado ese dinero a un 40% de tasa, se hace de una posible ganancia de $2.***.***.- de pesos anuales, nada mal no?

09 de Marzo a las 9:22 hs.
Carla P 

Buenos días!!!!Aún no consigo respuesta alguna de cómo lo vamos a solucionar al problema. Este mensaje de ustedes no es una solución solo es un mensaje de que han visto mi queja....

10 de Marzo a las 11:30 hs.Responder

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