Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
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Hace varios dias compre el cupon de 5 docenas d empanadas llame telefonicamente al local y dijeron que el contacto es solo por mail.
04 de Febrero a las 10:34 hs.ResponderCoordinamos para recibir el pedido el dia miércoles y solicité si podia ser entregado a las 20hs ya que tenia un evento infantil. Me dijeron que si pero que el rango de entrega era de 17 a 22hs.
El dia del evento me comunique y me dijeron q estaban repartiendo y mi pedido iba a llegar cerca de las 20. 30hs. Luego estuve llamando a las desde las 21 hasta las 23hs y me apagaron el celular y me cortaban. Nunca me pude comunicar. Me arruinaron la noche ya que no tenia comida para el evento. Me la pase tratando de comunicarme Y viendo como conseguir comida. Tampoco me atendian por lo cual no sabia como manejarme. Luego que se fue toda la gente me llamaron 23. 10hs. Obviamente no recibi el pedido.
Esta gente es irresponsable e incapaz como minimo y me perjudico mucho. Me e*****ron y entré a traves de clickon.
Jamas me informaron sobre la solucion, no tengo idea como continuo el.tema
23 de Agosto a las 12:09 hs.ResponderHola Patricia!
04 de Setiembre a las 12:42 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
Saludos!