Clickon

Reclamo por servicio denegado clickon

Aatn: sres. Clickon
estimados.
les solicito me reintegren $ 84, por la compra de un cupón de kathairein estetica y salud, por el servicio de manicura. El motivo por el cual solicito de mi pedido es porque he llamado a kathairein para solicitar un turno y me lo denegaron, argumentando que ustedes (clickon) no estaban autorizados a publicar esta promoción ya que kathairein no dio la autorización.
favor de reintegrarme el importe correspondiente.
espero sus comentarios.

atte.
o fratino

Aatn: sres. Clickon
estimados.
les solicito me reintegren $ 84, por la compra de un cupón de kathairein estetica y salud, por el servicio de manicura. El motivo por el cual solicito de mi pedido es porque he llamado a kathairein para solicitar un turno y me lo denegaron, argumentando que ustedes (clickon) no estaban autorizados a publicar esta promoción ya que kathairein no dio la autorización.
favor de reintegrarme el importe correspondiente.
espero sus comentarios.

atte.
o fratino

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

27 de Setiembre a las 12:04 hs.
Olimpia F  solución recibida: 

DEMASIADA BUROCRACIA ´PARA LLEGAR A LA RESOLUCION Y DEVOLUCION DEL DINERO.
DEBERIA SER MAS AGIL EL TRAMITE.

24 de Enero a las 2:34 hs.

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