Clickon

Reclamo por falta de datos para concretar compra

Buenas tardes, hice una compra de dos cupones para revisión de aire y calefacción de vehículo, Aconcagua 3Mf en mendoza. Me enviaron dos correos uno diciendo como pagar y optamos por pagar por cajero en rapipago; luego otro correo confirmando acreditación de pago, con un número de operación y un número de referencia de vendedor con la leyenda " el dinero lo recibió clickon. Esto fue para fecha 17 de enero y aún no puedo realizar la revisión del vehículo porque en el comercio me dicen que falta in número más que me lo deberían enviar también por correo.
esta operación se hizo con el correo electrónico de mi hijo, pero la verdad ya me preocupa la situación. Mil gracias y espero alguna solución.

Buenas tardes, hice una compra de dos cupones para revisión de aire y calefacción de vehículo, Aconcagua 3Mf en mendoza. Me enviaron dos correos uno diciendo como pagar y optamos por pagar por cajero en rapipago; luego otro correo confirmando acreditación de pago, con un número de operación y un número de referencia de vendedor con la leyenda " el dinero lo recibió clickon. Esto fue para fecha 17 de enero y aún no puedo realizar la revisión del vehículo porque en el comercio me dicen que falta in número más que me lo deberían enviar también por correo.
esta operación se hizo con el correo electrónico de mi hijo, pero la verdad ya me preocupa la situación. Mil gracias y espero alguna solución.

Clickon Representante de Clickon 

Hola María,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

28 de Enero a las 16:45 hs.Responder
María C 

Aún no he recibido respuesta a mi pedido

31 de Enero a las 11:46 hs.Responder
María C  Solución rechazada: 

No he tenido respuesta a mi reclamo, ningún tipo de solución.

02 de Febrero a las 11:45 hs.Responder

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