Clickon

Reclamo de envío de luces led que nunca llegaron

Compre unas luces led el dia 8/12 a la empresa cupotecnologia. Rapidísimo se facturo la compra y rapidisimo me cobraron el envío a domicilio, no volvieron a comunicarse desde el pago del envío y no volví a saber absoluta,mente nada de mi compra...no contestan mis correos, ni indican fecha estimada, ni disculpas por las demoras, ni nada. Exijo la devolucion del dinero y el reembolso por la falta de respeto y compromiso con el cliente.

Compre unas luces led el dia 8/12 a la empresa cupotecnologia. Rapidísimo se facturo la compra y rapidisimo me cobraron el envío a domicilio, no volvieron a comunicarse desde el pago del envío y no volví a saber absoluta,mente nada de mi compra...no contestan mis correos, ni indican fecha estimada, ni disculpas por las demoras, ni nada. Exijo la devolucion del dinero y el reembolso por la falta de respeto y compromiso con el cliente.
Clickon Representante de Clickon 

Hola Cecilia,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

27 de Diciembre a las 19:55 hs.Responder
Cecilia B 

no me he comunicado al servicio de atención al cliente, porque es imposible encontrar el contacto (mail, telefono, etc) en la pagina.

29 de Diciembre a las 12:05 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Diciembre a las 14:56 hs.Responder
Cecilia B 

Clickon y la empresa cupotecnologia no me han brindado ninguna solucion. Nada de nada. Click on solo me envio un mail diciendo que verian mi situacion. Pesimo todo.

01 de Enero a las 12:29 hs.Responder
Cecilia B 

No se han contactado conmigo para brindarme una respuesta. Hace un mes envié 3 correos a la dirección de reclamos de click on, y no me han contestado nada aún. La empresa menos....eso si, la plata si me la descontaron. Una vergüenza...

12 de Enero a las 7:28 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Enero a las 18:10 hs.
Cecilia B 

me pidieron los datos de mi cuenta para hacerme el reintegro....aun no tengo respuesta de la gestión..

31 de Enero a las 20:05 hs.Responder

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