Reclamo a Clickon
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 36%
Reclamos resueltos: 2323
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Clickon

Reclamo códigos de reserva y entrega

Realicé una compra por clickon a pasteleria namaste en caseros (por tres tortas) y aboné por mercado pago. Tengo el nº de operación de la acreditación del dinero, pero no tengo en los mails ningún comprobante con código de reserva y código de entrega, que me solicita la pastelería para entregar el producto. Podrían enviarme estos datos por favor?

Realicé una compra por clickon a pasteleria namaste en caseros (por tres tortas) y aboné por mercado pago. Tengo el nº de operación de la acreditación del dinero, pero no tengo en los mails ningún comprobante con código de reserva y código de entrega, que me solicita la pastelería para entregar el producto. Podrían enviarme estos datos por favor?
Clickon Representante de Clickon 

Hola Nerina,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

31 de Mayo a las 15:08 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 



Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu reclamo para brindarte una pronta resolución.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!




Eliana.

04 de Junio a las 12:32 hs.Responder
Nerina R  Solución rechazada: 

No tengo solución ninguna...no enviaron los códigos de reserva ni de entrega de mi compra, realizada el día 22/05, por la promo de pasteleria Namaste.

05 de Junio a las 13:54 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 



Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (contacto@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!




Eliana.

06 de Junio a las 12:45 hs.

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