Clickon

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Ya realicé un reclamo y realmente me interesa la gestión que realizan uds., ya que me enviaron a los minutos la famosa respuesta automática, pero sirve ahora me llega un mails, de uds. En dónde respondía clickon, y para decirme que no me había comunicado con el área de atención al cliente, por lo cuál les respondí que son .... Que tengo las pruebas de las cantidades de mensajes que les mandé, y la respuesta es la misma(ya recibimos su problema dentro de las 48hs. Les estaremos comunicando), y todavía nada, les envío yo alternativas que nos gustan y ellos no respondes.- les pido poder obtener un número telefónico, o con quién poder hablar, ya que me cansa este tipo de estafa.- mil gracias

Ya realicé un reclamo y realmente me interesa la gestión que realizan uds., ya que me enviaron a los minutos la famosa respuesta automática, pero sirve ahora me llega un mails, de uds. En dónde respondía clickon, y para decirme que no me había comunicado con el área de atención al cliente, por lo cuál les respondí que son .... Que tengo las pruebas de las cantidades de mensajes que les mandé, y la respuesta es la misma(ya recibimos su problema dentro de las 48hs. Les estaremos comunicando), y todavía nada, les envío yo alternativas que nos gustan y ellos no respondes.- les pido poder obtener un número telefónico, o con quién poder hablar, ya que me cansa este tipo de estafa.- mil gracias

Clickon Representante de Clickon 

Hola Washington,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

31 de Mayo a las 11:02 hs.Responder
WASHINGTON O  Solución rechazada: 

Sencillamente, no hay contacto alguno, y por que no hay fuerza legal en el sistema, y no van a perder tiempo en solucionar algo, que lo que les importa es seguir adelante. Gracias

05 de Junio a las 8:19 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Junio a las 18:22 hs.
WASHINGTON O 

Estimados: NUEVAMENTE TRATANDO DE PONER LA MEJOR VOLUNTAD DE ARREGLAR ESTE TEMA Y NOTO QUE NO ES LO MISMO DE SU PARTE.- COMO LO UNIFICAMOS?? POR DEFENSA DEL CONSUMIDOR, TU QUEJA SUMA, POR FACEBOOK.- ESTOY ABIERTO A UN ARREGLO PERO AYER. GRACIAS

05 de Junio a las 20:13 hs.Responder
WASHINGTON O  Solución rechazada: 

Ya realizamos el pedido del reintegro y nada. Gracias

16 de Junio a las 7:49 hs.Responder

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