Buenos dias. Quiero me devuelvan el dinero de la compra. Ya que la entrega estaba pactada para el dia martes16-01.me avisan del transporte que el futon tiene una pata desclabada, se comunican de edeco para avisar que el viernes 18-01 enviaban personal para verificar. El mismo dia me dicen que el futon no está en condiciones para entregar. El dia 21-01 lo reemplazaban y volverian a contactarme del transporte para confirmar la entrega. Lo cual pasó y lo entregaron el jueves 24-01. 9 hrs. Como no me encontraba en ese momento lo recibio mi vecino, regrese 11 hrs. Veo el futon envuelto abierto y apoyado en la pared del living. Empiezo a sacrle el carton y encuentro la pata delantera derecha totalmente salida y la delantera izquierda desclabada. Lo coloque como corresponde, para observar el frente (lo apoye sobre una piedra) y la cuerina queda toda arrugada. nada que ver con la foto de la publicacion, muy mala calidad y poco serio. desde ayer les envio email y fotos del futon a e-deco sin respuestas. Exijo me devuelvan el dinero y pasen a retirar el futon. Espero respuesta favorable. Muchas gracias.
Buenos dias. Quiero me devuelvan el dinero de la compra. Ya que la entrega estaba pactada para el dia martes16-01.me avisan del transporte que el futon tiene una pata desclabada, se comunican de edeco para avisar que el viernes 18-01 enviaban personal para verificar. El mismo dia me dicen que el futon no está en condiciones para entregar. El dia 21-01 lo reemplazaban y volverian a contactarme del transporte para confirmar la entrega. Lo cual pasó y lo entregaron el jueves 24-01. 9 hrs. Como no me encontraba en ese momento lo recibio mi vecino, regrese 11 hrs. Veo el futon envuelto abierto y apoyado en la pared del living. Empiezo a sacrle el carton y encuentro la pata delantera derecha totalmente salida y la delantera izquierda desclabada. Lo coloque como corresponde, para observar el frente (lo apoye sobre una piedra) y la cuerina queda toda arrugada. nada que ver con la foto de la publicacion, muy mala calidad y poco serio. desde ayer les envio email y fotos del futon a e-deco sin respuestas. Exijo me devuelvan el dinero y pasen a retirar el futon. Espero respuesta favorable. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Por faceboook solicite por click&shp un pedido de sandalia no. 37 con…
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/[números] compré un ventilador de techo marca stylo. El vent…
Buenos dias. Me parece válida el reclamo de Atencion al Cliente.
31 de Enero a las 10:40 hs.ResponderEl tema es que todavia EDECO no me solucionó el tema del futon que compré.
Gracias
Buen dia. Cilckon no se comunicó conmigo todavia. Les envie el ticket de compra, el grupon y el email de Edeco, excusandose de no poder cumplir con el pedido en tiempo y forma, por lo cual anularon la venta y me pidieron comunicarme con Clickon, para la devolución del dinero. Muchas gracias.
11 de Febrero a las 10:15 hs.ResponderBuenos días.
26 de Febrero a las 7:33 hs.ResponderEstoy esperando que Clickon haga la devolución del dinero como dijeron en el término de 15 días.
Gracias.