Clickon

Que se me atienda

Me pidieron el código de entrega antes del servicio para que una persona me llame para darme el turno y cuando me llamaron me dijeron que solo tenia horarios específicos al cual acudir y mientras hablamos se corto la llamada y no pude volver a comunicarme.
mediante mensajes me dicen que no saben quien soy y que vuelva a llamar. Al llamar me dicen que deje un mensaje de voz y así me tienen ya un mes. Son muy mal educadas las personas que atienden el teléfono ademas. Recomiendo que valoren que calidad de atención brindan ya que yo no deseo volver a comprar por este medio, me siento maltratada y estafada por ellos.

Me pidieron el código de entrega antes del servicio para que una persona me llame para darme el turno y cuando me llamaron me dijeron que solo tenia horarios específicos al cual acudir y mientras hablamos se corto la llamada y no pude volver a comunicarme.
mediante mensajes me dicen que no saben quien soy y que vuelva a llamar. Al llamar me dicen que deje un mensaje de voz y así me tienen ya un mes. Son muy mal educadas las personas que atienden el teléfono ademas. Recomiendo que valoren que calidad de atención brindan ya que yo no deseo volver a comprar por este medio, me siento maltratada y estafada por ellos.

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Eva, cómo estas? Para que podamos ayudarte me tenes que indicar a dónde compraste el cupón!
Muchas gracias!

19 de Mayo a las 10:24 hs.Responder
EVA E 

Por clickon y lo pague en rapipago. Gracias por atenderme.

19 de Mayo a las 11:00 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Gracias por responder! Ya le enviamos la información a clickon entonces! Saludos!

19 de Mayo a las 11:18 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

23 de Mayo a las 11:48 hs.Responder

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