Clickon

Que se hagan cargo de la reserva de hotelería que pagué

Compré un cupón para reserva de hotelería en pinamar. Me comuniqué con ese hotel y me dicen que no tienen promo con click on. En sac de click on no me han solucionado nada.
necesito que se hagan cargo de lo que me vendieron.
en defensa del consumidor me ayudarán?

Compré un cupón para reserva de hotelería en pinamar. Me comuniqué con ese hotel y me dicen que no tienen promo con click on. En sac de click on no me han solucionado nada.
necesito que se hagan cargo de lo que me vendieron.
en defensa del consumidor me ayudarán?

Clickon Representante de Clickon 

Hola María,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

19 de Octubre a las 8:49 hs.
MARÍA I 

Hace 10 días que me dijeron que en 48 hs hábiles lo solucionaban.

19 de Octubre a las 8:54 hs.
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Octubre a las 15:57 hs.
MARÍA I 

[nombre]
Lo cerraré con mucho gusto cuando le hayan solucionado,
María Inés

22 de Octubre a las 9:08 hs.
MARÍA I  Solución rechazada: 

Se comunicaron para hacerme el reintegro del dinero. Pero aún no ha sido reintegrado. Continúo esperando...

04 de Noviembre a las 10:22 hs.
MARÍA I 

Sí que me contacté. Estoy esperando que me reintegren el dinero.

05 de Noviembre a las 9:49 hs.
MARÍA I 

Stella, me contacté y quedaron en que me reintegran el dinero a Mercado Pago. Todavía no me devolvieron nada.

05 de Noviembre a las 15:46 hs.
MARÍA I  solución recibida: 

Click On me vendió un servicio de hotelería que no estaba autorizado por ese Hotel. El hotel Algeciras de Pinamar no tenía esa promoción con Click On.

07 de Noviembre a las 13:35 hs.

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