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Que me envíen los sillones en forma urgente

Adriana M
Empresa reclamada: Clickon

Con fecha 7 de junio de [números], realicé una compra de juego de sillones a sillones modernos o As Amoblamientos El día 15 de junio acordamos la entrega para el 2 de agosto de [números]. La entrega no se realizó y no tuve aviso de ningún tipo. Desde hace dos días que les mando mails, ya que es el único medio por el que puedo comunicarme, y no me responden. Les solicito en dichos mails una respuesta urgente para acordar un nuevo día de entrega y que la misma sea inmediata.-

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Clickon Representante de Clickon propuso una solución:

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

09 de Agosto a las 11:32 hs.Responder

Adriana M

En el día de ayer recibí los sillones. Reclamo solucionado después de insistir e insistir mandando mails a la fábrica de sillones.-
Suerte a todos los que están en la misma situación. No dejen de insistir.-

09 de Agosto a las 15:09 hs.Responder

Adriana M

Luego de insistir mediante mails, la empresa se comunicó y me enviaron los sillones pedidos.-

13 de Setiembre a las 13:35 hs.Responder

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