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Que me envien lo que compre o que me devuelvan la plata

El 1 de noviembre hice una compra de un sillon de tres cuerpos una mesa y dos puff cuando hice la compra me pasaron el numero del cupo que este se lo tenia que enviar a la "empresa" que le hice la compra de este solo me dieron un mail, nunca un telefono ni siquiera un direccion del lugar solo un mail, que la verdad solo me respondieron dos veces, una que lo que habia pedido me iba a llegar a fines de noviembre, la verdad que nunca me llego nada le volvi a escribir un mail nuevamente y me respondieron que en la primera semana de diciembre y la verdad sigo esperando, pedi ayuda a clickon les mande un mail pidiendole que me envien el producto o que me devuelvan la plata y la verdad que nada ya no se que es lo que debo hacer, el numero del cupon es [números]-[números] y el unico mail de la empresa que compre por la pagina de clickon que me dieron para que me contacten para que me envien el sillon de tres cuerpos y la mesa y dos puff es: [email protected]

El 1 de noviembre hice una compra de un sillon de tres cuerpos una mesa y dos puff cuando hice la compra me pasaron el numero del cupo que este se lo tenia que enviar a la "empresa" que le hice la compra de este solo me dieron un mail, nunca un telefono ni siquiera un direccion del lugar solo un mail, que la verdad solo me respondieron dos veces, una que lo que habia pedido me iba a llegar a fines de noviembre, la verdad que nunca me llego nada le volvi a escribir un mail nuevamente y me respondieron que en la primera semana de diciembre y la verdad sigo esperando, pedi ayuda a clickon les mande un mail pidiendole que me envien el producto o que me devuelvan la plata y la verdad que nada ya no se que es lo que debo hacer, el numero del cupon es [números]-[números] y el unico mail de la empresa que compre por la pagina de clickon que me dieron para que me contacten para que me envien el sillon de tres cuerpos y la mesa y dos puff es: [email protected]

Clickon Representante de Clickon 

Hola Florencia,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

15 de Diciembre a las 9:33 hs.
florencia M 

Porque no me dieron ninguna respuesta concreta solo esperar 24hs y 72hs, ademas de todo lo que ya espere anteriormente

20 de Diciembre a las 8:55 hs.
florencia M 

Por ese medio me contacte y me dice de esperar 72 horas, no me dieron ninguna solucion y quiero una solucion ya!

21 de Diciembre a las 13:07 hs.
florencia M 

No estoy recibiendo ninguna respuesta de clickon ni del vendedor

01 de Enero a las 16:02 hs.
florencia M  solución recibida: 

Me enviaron lo que compre

15 de Enero a las 7:17 hs.

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