Clickon

Que me envien el producto abonado o restituyan el dinero total de la compra

Hice una compra de una cámara para auto, me reclamaron el monto del envío hasta retiro y nunca recibí nada.
solo me pusieron que hubo una sobreventa y cuando recibieran mas me la iban a enviar.
desde entonces, ya pasaron dos mese y ni siquiera me responden ante las consultas

Hice una compra de una cámara para auto, me reclamaron el monto del envío hasta retiro y nunca recibí nada.
solo me pusieron que hubo una sobreventa y cuando recibieran mas me la iban a enviar.
desde entonces, ya pasaron dos mese y ni siquiera me responden ante las consultas

Maria D 

Solicite el envío del producto o el retorno del dinero. Ni siquiera contestaron.
Exijo el retorno de todo el dinero. Muy informales e incumplidores

20 de Julio a las 7:05 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Hola Maria, cómo estas?

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

Muchas gracias!

01 de Agosto a las 13:53 hs.Responder
Maria D 

Buenos días, no me ofrecieron esa opción, interprete que presentando la denuncia se iban a poner en contacto conmigo. Gracias por ello.
Ahora que ya estamos comunicados, por favor, les consulto cual seria su opción valida.
Yo, en lo personal, ya no le encuentro salida por la falta de voluntad del vendedor que no se ha comunicado. Solicito la devolución del dinero. Para hoy si es posible. Muchas gracias Maria del Carmen Ferraro

02 de Agosto a las 9:18 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

¡Hola Maria!

Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

¡Muchas gracias!

02 de Agosto a las 10:49 hs.Responder

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