Clickon

Publicacion no concuerda con la real

En el dia de ayer realice una compra de 3 cupones pero en ningún lado de la oferta decía que era para usar después del 01/04. Eso solo salio cuando me llegaron los cupones y ya había realizado el pago obviamente. Necesito que anulen la compra ya que todavía están a tiempo porque no enviaron el pedido a la tarjeta de crédito para que debiten. Estaba mal la publicación y por consiguiente no es clara para los interesados. Obviamente en el hotel howard jhonson me dijeron que era un error de click on y que ellos no podían hacer nada.

En el dia de ayer realice una compra de 3 cupones pero en ningún lado de la oferta decía que era para usar después del 01/04. Eso solo salio cuando me llegaron los cupones y ya había realizado el pago obviamente. Necesito que anulen la compra ya que todavía están a tiempo porque no enviaron el pedido a la tarjeta de crédito para que debiten. Estaba mal la publicación y por consiguiente no es clara para los interesados. Obviamente en el hotel howard jhonson me dijeron que era un error de click on y que ellos no podían hacer nada.

Comentario / Propuesta más votada
leandrolab  +1

Todavía no tuve ningún contacto con clickon, envie varios mails pero no tuve respuesta aun.

04 de Marzo a las 8:33 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

¡Muchas gracias!

04 de Marzo a las 8:19 hs.Responder
leandrolab 

Todavía no tuve ningún contacto con clickon, envie varios mails pero no tuve respuesta aun.

04 de Marzo a las 8:33 hs.Responder
Gabriel G 

Clickon es la empresa con más reclamos en tuquejaSuma más de **** casos, Sumado a eso el peor dato, es una de las empresas con el más bajo porcentaje resolución de casos ... (27%), es decir 7 de cada 10 casos NO SON SOLUCIONADOS

Tomando como ejemplo el caso de Maria I (luego de 1 año le devolvieron el dinero), en tuQuejaSuma hay unos 1.*** reclamos abiertos (redondeando), considerando que tuQuejaSuma, reciba el 20% de los reclamos estamos hablando de unos 7.***.- reclamos, tomando un promedio de $***.- por cupón, da la enorme cantidad de $5.***.***!!!
Monto que ClickOn retiene de manera "dudosa" a los clientes durante 1 año, colocado ese dinero a un 40% de tasa, se hace de una posible ganancia de $2.***.***.- de pesos anuales, nada mal no?

04 de Marzo a las 14:55 hs.Responder
leandrolab 

Sigo sin tener respuesta por parte de Clickon, simplemente contestaron un mail pero ni siquiera se tomaron el trabajo de leer el mio en donde explique claramente el problema....después .....no volvieron a contestar.

08 de Marzo a las 9:56 hs.Responder

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