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Peluquería. no hay turnos disponibles, no puedo usar mi voucher

Hola, compré el 13 de septiembre un voucher para un alisado en peluquería. Al pretender canjear mi voucher, es imposible hacerlo, ya que la peluquería nunca cuenta con turnos disponibles. Desde hace más de tres semanas vengo intercambiando mails con giuliana de clickon, quien siempre me pide que aguarde 48hs para que puedan solucionar mi problema. Cuestión que los mails van y vienen y al exigir que me devuelvan mi dinero, siempre hay que esperar... ¿qué??? que resuelvan el inconveniente con el socio, según click on. Tb me ofrecieron si no quería esperar, devolverme el dinero de inmediato en créditos, cosa que no quiero, ya que no voy a volver a comprar nada más por esta empresa. es la primera vez que me sucede. No hay teléfonos para comunicarme!!! gracias por ayudarme a resolver este inconveniente. Mariana

Hola, compré el 13 de septiembre un voucher para un alisado en peluquería. Al pretender canjear mi voucher, es imposible hacerlo, ya que la peluquería nunca cuenta con turnos disponibles. Desde hace más de tres semanas vengo intercambiando mails con giuliana de clickon, quien siempre me pide que aguarde 48hs para que puedan solucionar mi problema. Cuestión que los mails van y vienen y al exigir que me devuelvan mi dinero, siempre hay que esperar... ¿qué??? que resuelvan el inconveniente con el socio, según click on. Tb me ofrecieron si no quería esperar, devolverme el dinero de inmediato en créditos, cosa que no quiero, ya que no voy a volver a comprar nada más por esta empresa. es la primera vez que me sucede. No hay teléfonos para comunicarme!!! gracias por ayudarme a resolver este inconveniente. Mariana

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

¡Hola Mariana!

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

06 de Noviembre a las 14:57 hs.Responder
Mariana M 

Como bien explicitan mi caso está siendo tratado, pero no solucionado. Quiero que me reintegren mi dinero y qie dejen de dar vueltas. Gracias

06 de Noviembre a las 15:59 hs.Responder

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