Confiando en la pagina click on, me estafaron por medio de patagonia gourmet con dos pernil flambeados , los compre el 3 de diciembre y los necesitaba para el domingo 14. Me canse de llamar al telefono publicado y mandar mails y nada, nunca se contactaron conmigo desde patagonia gourmet. Me mandan un mail el 22 de diciembre diciendome que podian entregarme a partir de esa fecha, cuando les respondo que ya habia pasado la fecha en que los necesitaba (todo via mail), nunca mas me respondieron. Yo realice el pago a traves de Mercado Pago (empresa que uso con frecuencia) y me encuentro que justamente esta compra no existe en los registros, por lo cual, no puedo hacer el reclamo a traves de mercado pago. Si lo realice con clickon quienes prometieron devolverme el dinero en mi tarjeta de credito, pero todavia sigo esperando.
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Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilado…
Estimado socio:
la administradora de su tarjeta de credito informa…
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
02 de Marzo a las 14:08 hs.ResponderTe pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Estimados,
22 de Agosto a las 14:24 hs.Si hice el reclamo correspondiente en su momento a Atencion al Cliente ([email protected]) y se contactaron diciendo que estaban evaluando el problema y nunca mas se comunicaron. Se hizo bajo ticket [Ticket#****************]. No mientan porque eh reclamado y NUNCA obtuve una respuesta favorable, es mas, sigo esperando se me reconozca la ****** y me devuelvan el dinero. El reclamo sigue abierto esperando una respuesta favorable de su parte. Saludos
Estimados,
22 de Agosto a las 14:25 hs.ResponderSi hice el reclamo correspondiente en su momento a Atencion al Cliente ([email protected]) y se contactaron diciendo que estaban evaluando el problema y nunca mas se comunicaron. Se hizo bajo ticket [Ticket#****************]. No mientan porque eh reclamado y NUNCA obtuve una respuesta favorable, es mas, sigo esperando se me reconozca la ESTAFA y me devuelvan el dinero. El reclamo sigue abierto esperando una respuesta favorable de su parte. Saludos
- La empresa realizó un comentario -
23 de Agosto a las 18:45 hs.¡Hola Juan!
23 de Agosto a las 11:50 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
Saludos!