Clickon

Pague juego sillon a travez de clickon.todavia no recibi el producto

Compre a traves de click on un juego de sillon para 11 personas .$ [números] lo pague el 10/6/15.
por varios caminos intente comunicarme para recibir el producto . Solo logre me respondan un mail con un formulario , que lo llene en el momento y lo envio . Hasta el dia de hoy ,ninguna respuesta, esta compra era mi regalo para mi esposa q cumpleaños el dia 29-6.yo imagine con este tiempo , era mas que suficiente para cumplir su deceo de tener el juego de sillon , sin embargo a esta manera de conducirse de esta gente , no va haber regalo. Sergio gonzalez.
dni [números]

imprimir
nombre del comprador

sergio domingo gonzalez

comprobante:

1gggibhiui_[números]

código de verificación:

yrfdtc

oferta

hot sale: juego de living p/11:sillón de 3 cpos + mesa puente + 6 puff a sólo $[números]

valor

$ 2.[números]

para uso de la empresa

[números]

Compre a traves de click on un juego de sillon para 11 personas .$ [números] lo pague el 10/6/15.
por varios caminos intente comunicarme para recibir el producto . Solo logre me respondan un mail con un formulario , que lo llene en el momento y lo envio . Hasta el dia de hoy ,ninguna respuesta, esta compra era mi regalo para mi esposa q cumpleaños el dia 29-6.yo imagine con este tiempo , era mas que suficiente para cumplir su deceo de tener el juego de sillon , sin embargo a esta manera de conducirse de esta gente , no va haber regalo. Sergio gonzalez.
dni [números]

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nombre del comprador

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Clickon Representante de Clickon 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo

una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

26 de Junio a las 13:12 hs.
sergio G 

RECIBÍ LA RESPUESTA QUE SE IBAN A COMUNICAR CONMIGO . HOY ES 4 DE JULIO Y TODAVÍA NADA. PRÓXIMO PASO .HACER DENUNCIA DEFENSA AL CONSUMIDOR . VOY A IR HASTA LO ULTIMO . YA NO ME CONFORMO CON LA ENTREGA DEL PRODUCTO , NECESITO UNA DISCULPA FORMAL Y PERSONAL.

04 de Julio a las 21:44 hs.
Marta C 

sergio perfecto! yo mañana hare lo mismo! "compre" lo mismo y todavia sigo esperando... ESTO FUE HACE 3 MESES!! y ya voy pagando la segunda cuota !!!!!
http://www.clickon.com.ar/ ES UN FRAUDE!!!

07 de Julio a las 2:56 hs.
Clickon Representante de Clickon 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

13 de Julio a las 14:06 hs.
sergio G 

hasta no tener el producto en mi casa y una disculpa personalizada ,no voy a cerrar esta queja . mensajes diciendo que se ivan a comunicar conmigo hubo varias . sin embargo comunicacion ninguna. yo ya realize la correspondiente reclamo , ante consumo protegido.

16 de Julio a las 11:15 hs.
sergio G 

hola esta es mi respuesta de ´´tu queja me suma ´´.
nla empres se comunico conmigo dos veces via mail , comentando que se comunicarian conmigo el 26-6.
pero al dia de la fecha no tengo ninguna comunicacion mas . asi que no voy a cerrar.la queja.
gracias

16 de Julio a las 16:23 hs.
Clickon Representante de Clickon 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo

una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

17 de Julio a las 13:12 hs.
sergio G 

SIGO ESPERANDO EL CONTACTO DE ATENCION AL CLIENTE O ALGUIEN QUE ME ENTREGE LO Q YA PAGUE

28 de Julio a las 20:24 hs.
Clickon Representante de Clickon 

Sergio G
Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. En el día de hoy 31/07 se volvieron a contactar , te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

¡Muchas gracias!

31 de Julio a las 14:51 hs.
sergio G 

te informaron incorrectamente ,nadie de atencion al cliente se a comunicado conmigo

08 de Agosto a las 10:31 hs.
Clickon Representante de Clickon 

Sergio G
Te informamos que verificamos y el 31/07 se contactaron con vos pero no recibimos respuesta tuya, con lo cual te reenviamos nuevamente el mail en el día de hoy.Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.

¡Muchas gracias!

11 de Agosto a las 15:07 hs.
sergio G 

señores , siendo hoy 24 de agosto aun , no pude recibir lo pagado 10 de junio , el juego de sillon. tan dificil es cumplir con lo pactado . la verdad clickon , son unos e*****dores .

24 de Agosto a las 20:17 hs.
sergio G  propuso una solución: 

señores , siendo hoy 24 de agosto aun , no pude recibir lo pagado 10 de junio , el juego de sillon. tan dificil es cumplir con lo pactado . la verdad clickon , son unos es tafa dores .

24 de Agosto a las 20:18 hs.
sergio G 

para mí
Hola SERGIO GONZALEZ TÉCNICO ELECTRICISTA,
¡Lamentamos los inconvenientes y la demora!
Entendemos la situación y queremos que sepas que estamos trabajando para poder brindarte una solución favorable.
Tu reclamo está elevado al sector correspondiente y desde allí están analizando la situación para decidir cuál es la mejor manera de accionar.
Te pedimos disculpas una vez más por los inconvenientes.
Nos vamos a poner en contacto con vos nuevamente en 48 hs para indicarte sobre la situación.


para SAC
hoy ya es 31 de agosto ya pasaron mas de 48 hs . sigo sin ninguna respuesta favorable

31 de Agosto a las 22:39 hs.
sergio G 

hola servicio de atención al cliente hoy es 12 de setiembre. sigo esperando mi juego de sillones.los pague 10 de junio

12 de Setiembre a las 20:45 hs.
sergio G 

señores hoy todavía no recibo mi juego de sillones ,ya pagados el 10 de junio de ****.
cual sera la solución.para q me entregue los sillones

28 de Setiembre a las 20:19 hs.
sergio G 

por favor atencion al cliente .comuniquense conmigo

28 de Setiembre a las 20:19 hs.
sergio G  solución recibida: 

Mal atencion.tuve q rastrear el domicilio.fui ahi. Me pelee con medio mundo para q me atiendan.el reclamo.me lo enviaron .me cobraron el envio. El producto .malisimo.nada recomendable

04 de Setiembre a las 13:13 hs.

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