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Pagué el cupon y no aparece en mis cupones para imprimirlo

El 30/09/14 compré un cupon para la bodeguita en adrogué, lo aboné por Mercado Pago el 03/10/14, en la opción mis cupones no aparece para imprimirlo y poder utilizarlo. El numero de telefono que consegui de la empresa por internet, no atiende nadie, mande un mail al contacto y me contestaron que mi consulta va a ser respondida dentro de 48hs. No seria mas facil que llamen al cliente al momento del reclamo o que tengan un numero donde el servicio de atencion al cliente si atienda? espero se resuelva de manera satisfactoria... Yanina

El 30/09/14 compré un cupon para la bodeguita en adrogué, lo aboné por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> el 03/10/14, en la opción mis cupones no aparece para imprimirlo y poder utilizarlo. El numero de telefono que consegui de la empresa por internet, no atiende nadie, mande un mail al contacto y me contestaron que mi consulta va a ser respondida dentro de 48hs. No seria mas facil que llamen al cliente al momento del reclamo o que tengan un numero donde el servicio de atencion al cliente si atienda? espero se resuelva de manera satisfactoria... Yanina
Clickon Representante de Clickon 

Hola Yanina,

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

10 de Noviembre a las 15:21 hs.
Yanina O  solución recibida: 

la empresa click on me contactó por mail, les volvi la explicaron la situacion con respecto al voucher q yo habia comprado (no aparecia dentro de mis cupones) y al dia siguiente me solucionaron la situacion, ya aparece entre mis cupones y lo pude imprimir para usarlo

12 de Noviembre a las 15:43 hs.

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