Clickon

No me responden del comercio donde compre el cupon ni de clickon

Original message
[nombre] wrote:

nombre: [nombre]
apellido:
ciudad: buenos aires
- detalle: [email protected] es el mail y unico medio de contacto que uds me enviaron con mi cupon. Envie mail para coordinar el retiro o la entrega el dia 19/5,a lo que me respondieron: por favor reenvie el cupon,direccion y dni para la factura y le daremos fecha de retiro.
gracias
yo solo les envie el codigo de reserva, no el de entrega, dni y direccion para saber el costo del envio, a lo que el 24/5 me respondieron el precio del envio y si lo queria retirar o lo enviaban, conteste el mail pidiendo el envio a mi domicilio, y preguntando si se podia elegir el color del capitone y nunca volvieron a responder.... El dia 7/6 envie lo siguiente: aguardo la ultima info solicitada, muchas gracias! (por lo del color del respaldo).... Pero a la fecha no obtuve respuesta alguna. No tengo otra forma de comunicacion que el mail que uds me dieron de contacto y no se cuando se me va a enviar o como retirar mi compra. A ver si uds pueden ayudarme. Muchas gracias! todavia no obtuve respuesta de parte de ustedes ni del comercio! que hago??? el cupon vence el 6/7! y no tengo el producto en mi casa, no me dan direccion de retiro ni un telefono para llamar solo un mail, el ultimo mail que les envie al establecimiento(unico medio de comunicacion) pidiendo para retirar mi cupon fue hace 1 dias y no me respondieron, volvi a enviarles uno hace 6 dias.... Sigo sin respuestas por parte del comercio. Pague algo que no me dan! me estan estafando!!!!!!!!

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nombre: [nombre]
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ciudad: buenos aires
- detalle: [email protected] es el mail y unico medio de contacto que uds me enviaron con mi cupon. Envie mail para coordinar el retiro o la entrega el dia 19/5,a lo que me respondieron: por favor reenvie el cupon,direccion y dni para la factura y le daremos fecha de retiro.
gracias
yo solo les envie el codigo de reserva, no el de entrega, dni y direccion para saber el costo del envio, a lo que el 24/5 me respondieron el precio del envio y si lo queria retirar o lo enviaban, conteste el mail pidiendo el envio a mi domicilio, y preguntando si se podia elegir el color del capitone y nunca volvieron a responder.... El dia 7/6 envie lo siguiente: aguardo la ultima info solicitada, muchas gracias! (por lo del color del respaldo).... Pero a la fecha no obtuve respuesta alguna. No tengo otra forma de comunicacion que el mail que uds me dieron de contacto y no se cuando se me va a enviar o como retirar mi compra. A ver si uds pueden ayudarme. Muchas gracias! todavia no obtuve respuesta de parte de ustedes ni del comercio! que hago??? el cupon vence el 6/7! y no tengo el producto en mi casa, no me dan direccion de retiro ni un telefono para llamar solo un mail, el ultimo mail que les envie al establecimiento(unico medio de comunicacion) pidiendo para retirar mi cupon fue hace 1 dias y no me respondieron, volvi a enviarles uno hace 6 dias.... Sigo sin respuestas por parte del comercio. Pague algo que no me dan! me estan estafando!!!!!!!!

Clickon Representante de Clickon 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

11 de Julio a las 10:53 hs.Responder
Luciana J 

Todavia no me han madado ninguna respuesta al mail, ni de parte de clickon, ni de parte del comercio!.... el cupon ya vencio! A QUIEN LE RECLAMO LO QUE PAGUE??

11 de Julio a las 13:12 hs.
Luciana J 

El dia viernes 29/7 me entregaron el producto, ademas de ser una ******, con todas las letras y con el perdon de la palabra, esta roto.... por lo que inicie un reclamo nuevamente por esto en clickon..... voy a seguir dejando abierto el caso hasta que se resuelva esto. Gracias!

02 de Agosto a las 16:13 hs.Responder

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