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No me puedo comunicar con la fabrica, quiero mis sillones

Compre unos sillones el 30/7 y no me puedo contactar con la fabrica para coordinar color y entrega, no responden los mail, no me envían datos del comercio para comunicarme, caso contrario que me devuelvan el dinero. Nunca he tenido este tipo de invonvenientes en compras por internet, me preocupa el anonimato y la falta de comunicación.

Compre unos sillones el 30/7 y no me puedo contactar con la fabrica para coordinar color y entrega, no responden los mail, no me envían datos del comercio para comunicarme, caso contrario que me devuelvan el dinero. Nunca he tenido este tipo de invonvenientes en compras por internet, me preocupa el anonimato y la falta de comunicación.

cynthips 

A mí me pasa lo mismo , compramos a través de Clickon a una empresa q se llama sillas y sillones y ya hace 50 días y nada

08 de Julio a las 18:23 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

18 de Julio a las 11:32 hs.Responder

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