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No me llego nada

Hola !! el 8 de diciembre compre un sommiers nunca me llego un mail diciendo que la compra esta hecha o efectuada.... Hasta que el lunes me di cuenta que en el resumen de la tarjeta tengo el descuento realizado. La empresa de sommiers dice que ellos no tienen nada cargado. Aasí que yo se siento que se están pasando la pelota

Hola !! el 8 de diciembre compre un sommiers nunca me llego un mail diciendo que la compra esta hecha o efectuada.... Hasta que el lunes me di cuenta que en el resumen de la tarjeta tengo el descuento realizado. La empresa de sommiers dice que ellos no tienen nada cargado. Aasí que yo se siento que se están pasando la pelota

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

10 de Enero a las 11:45 hs.
maria F 

Todavía no hubo una solución y tengo que esperar

11 de Enero a las 9:51 hs.
maria F  solución recibida: 

Hola!!!! Si recibí mi sommiers.. muchas gracias!!!

13 de Febrero a las 10:22 hs.

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