Hace mas de un mes compre un cupón en clickon para una estética. La estética no existe, los contactos que te da la página te mandan a direcciones que no existen o que son de otros comercios que desconocen la estética ó trabajar con clickon. Después de mandar numerosos mails, clickon dijo reintegrarme la plata en mi cuenta. Clickon me reintegro la plata del cupón pero no el costo de los gastos administrativos de la compra. Por esto no pude comprar otro cupón ( de un precio menor incluso). Mande muchísimos correos y mas quejas a través de la pagina y ya no me responden los mails.
necesito que me reintegren el dinero en mi cuenta, porque la verdad ya no quiero que me la reintegren al crédito de clickon. Son demasiados los inconvenientes que genera. Espero respuestas
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Hola Daniela,
17 de Mayo a las 18:37 hs.Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 12:24 hs.Si había realizado el reclamo por ese medio.
21 de Mayo a las 21:18 hs.En la respuesta que me dieron luego de publicar acá dijeron reintegrarme el dinero, lo que aun no paso.
A la fecha no me depositaron el reintegro ni por mi cuenta ni en creditos de Clickon.
22 de Mayo a las 9:54 hs.Finalmente me reintegraron el monto en clickones. El comercio que no existía aun tiene su cupón publicado, pero supongo que de eso ya debería ocuparse la página para que no vuelva a ocurrirle a otra persona. Gracias por su ayuda!
02 de Junio a las 12:39 hs.