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Clickon
No funciona el código de clickon

Cristian A
Empresa reclamada: Clickon

Hize una compra de un clickon para una cena en it italy! en la sucursal de hipólito irigoyen [números]. Llegados a la sucursal nos informan que el código del clickom ya fue utilizado cuando nunca lo hemos hecho ya que lo compramos hace 3 días para poder cenar hoy. Un desastre. Me perdí la cena y pase un mal momento. Quedé terrible y sin cena. Espero una solución rápida

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Clickon Representante de Clickon propuso una solución:

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

21 de Febrero a las 11:53 hs.Responder

cristianar

Me contestaron que les figuraba que el cupón había sido utilizado y si nos permitieron entonces acceder al descuento. A lo que les respondí 2 mails avisando que NO pude acceder al servicio y no me contestaron más! No voy a cerrar el caso porque todavía no me solucionaron nada. Hablé con el comercio en reiteradas ocasiones y a ellosnya les figuraba usado el cupón

26 de Febrero a las 22:52 hs.

cristianar

Se comunicaron preguntándome si me habían permitido acceder al cupón esa noche, a lo que les respondí dos veces que no me habían permitido acceder. Hablé con el comercio varias veces y me dicen que ellos no pudieron validar el cupón ya que figuraba Como utilizado. Ya les voy enviando 3 correos a clickon y NO me responden ni me dan solución alguna. No voy a cerrar el caso porque no me han dado una solución

26 de Febrero a las 22:57 hs.Responder

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