Se venció el cupón y uds no dieron respouesta, si no me solucionan todo esta semana, voy por vía judicial ya que me he asesorado y deben responsabilizarse por publicar una empresa que no existe, sólo tiene un correo electrónico ([email protected]), que no cumple con la entrega y uds no han devuelto el dinero.
Se venció el cupón y uds no dieron respouesta, si no me solucionan todo esta semana, voy por vía judicial ya que me he asesorado y deben responsabilizarse por publicar una empresa que no existe, sólo tiene un correo electrónico ([email protected]), que no cumple con la entrega y uds no han devuelto el dinero.
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Hola Mercedes,
07 de Enero a las 10:50 hs.ResponderYa recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
Es la tercera vez que dicen lo mismo y aún no se comunican con ninguna solución.
07 de Enero a las 11:50 hs.ResponderMe estoy asesorando con abogados porque ya pasó demasiado tiempo.
No me contestan los correos electrónicos y no me ofrecen ninguna solución al problema.
12 de Enero a las 10:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Enero a las 15:57 hs.Si me contacte y vos, [nombre], dejaste de contestarme los correos
14 de Enero a las 13:10 hs.ResponderMe vengo contactando por correo electrónico hace más de un mes.
14 de Enero a las 13:11 hs.ResponderNo voy a cerrar el caso acá porque no está cerrado el caso.
- La empresa realizó un comentario -
16 de Enero a las 17:07 hs.[nombre], estoy esperando una respuesta tuya (de la comunicación que estamos tenia vía correo electrónico) desde el 07 de Enero (que fue el último correo que te envié y aún no me respondes)
16 de Enero a las 16:28 hs.ResponderTe expliqué que la empresa que uds promocionaron y de la cual no dieron teléfono ni dirección, dijo que vendía el 21/12 a traer el sillón y no sólo no vino sino que dejó de responderme los correos electrónicos.
DEVUÉLVANME MI DINERO!!!
Te acabo de reenviar la última conversación que tuvimos
16 de Enero a las 16:30 hs.ResponderAún no me ofrecieron ninguna solución al problema
23 de Enero a las 11:33 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
24 de Enero a las 12:26 hs.Cuando me solucionen el problema lo cerraré, hasta entonces sigue abierto este caso y, si hace falta, iré a defensa del consumidor por falta de respuesta. A esta altura no sólo deben devolverme el calor del cupón sino los gastos por todo lo que sucedió después por falta de respuesta.
25 de Enero a las 15:30 hs.ResponderNo te olvides que estoy desde Octubre pidiendo mi sillón o la plata.
Aún no me solucionaron el problema
29 de Enero a las 20:34 hs.ResponderDespués de DOS cartas documento, Se supone que, finalmente, este fin de semana me entregarán el sillón.
07 de Febrero a las 22:32 hs.ResponderSi eso no sucede, deben devolverme el dinero... Los mantengo al tanto.
Dijeron que en 10 días hábiles me devolverían el dinero, pasaron los 10 días hábiles y aún no tengo dinero.
27 de Febrero a las 13:35 hs.ResponderMIENTEN!!!
Siguen sin haberme devuelto el dinero, ya averigue en Defensa al consumidor para iniciar una vía Legal por incumplimiento.
11 de Marzo a las 10:27 hs.ResponderLos mantengo al tanto.