Clickon

Necesito que me den una respuesta urgente

El día 01/11/[números], hice una compra en [email protected] hasta el día de hoy no he recibido respuesta tanto, del local en donde compre (en bs as y yo soy de mendoza) ni de clickon. No me responden ningun mail y quiero mi producto urgente, ya que pagué el cupón con una tarjeta de crédito que en los próximos días se me vence el resumen.

El día 01/11/[números], hice una compra en [email protected] hasta el día de hoy no he recibido respuesta tanto, del local en donde compre (en bs as y yo soy de mendoza) ni de clickon. No me responden ningun mail y quiero mi producto urgente, ya que pagué el cupón con una tarjeta de crédito que en los próximos días se me vence el resumen.

Sandra  propuso una solución: 

me está pasando lo mismo pero con Agrupate, estoy viendo como solucionarlo.-
Quiero cancelar la compra y la devolución de mi dinero que no es poco, fijate si lo podés solucionar mediante Mercado Pago (yo estoy intentando eso) y sino por medio del **** de tú tarjeta,- por lo q vengo leyendo "sillas y sillones" no son de fiar, yo tb compré ahí.-

07 de Noviembre a las 14:55 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

08 de Noviembre a las 11:32 hs.Responder
Ivan J  solución recibida: 

Estimados Click On, no cerrare el caso hasta que no esté solucionado.

08 de Noviembre a las 11:42 hs.Responder
izaguirrea 

Disculpa te solucionaron el problema? Me paso lo mismo

17 de Noviembre a las 11:37 hs.Responder
Ivan J 

Buenas, estoy en eso. El vendedor me paso los datos de su cuenta bancaria para depositar el costo del envio. Y desde Clickon me han respondido que están al tanto del caso.
Lo unico que debo hacer es esperar y q me llegue el producto.
He enviado mails todos los dias consultando y reclamando mi producto, de esta forma me han respondido.

17 de Noviembre a las 11:54 hs.Responder
izaguirrea 

ah listo yo ya hice el reclamo en mercado pago de que no me contestan y si mañana no tengo respuestas cancelo la compra

17 de Noviembre a las 12:00 hs.Responder
ANDREA S 

Soy Andrea de Ricardone y me paso exactamente lo mismo... y el mismo día compre dos ofertas y el comercio que los vende es sillas y sillones, y mercado pago me cerró el caso y jamas me lo solucionaron... y el SAC de clickon ya no me da respuesta.

30 de Enero a las 8:57 hs.Responder

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