Clickon

Muebles balvanera clickon

Buenas noches,
realice una compra en clickon con muebles balvanera el día 23 de mayo de un sillón esquinero, una mesa ratona y una silla matera, hasta el día de la fecha no he recibido ninguna respuesta por parte del vendedor y el cupón dice que vence el 15 de julio. El pago ya fue acreditado, quiero que me devuelvan el dinero cuanto antes. Envié en reiteradas ocasiones emails a clickon y solo responden automáticamente que en 48hs voy a una recibir una respuesta y nada más.

Buenas noches,
realice una compra en clickon con muebles balvanera el día 23 de mayo de un sillón esquinero, una mesa ratona y una silla matera, hasta el día de la fecha no he recibido ninguna respuesta por parte del vendedor y el cupón dice que vence el 15 de julio. El pago ya fue acreditado, quiero que me devuelvan el dinero cuanto antes. Envié en reiteradas ocasiones emails a clickon y solo responden automáticamente que en 48hs voy a una recibir una respuesta y nada más.

Clickon Representante de Clickon 

Hola María,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

13 de Julio a las 2:04 hs.
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

13 de Julio a las 13:51 hs.
María E 

hola buenas tardes, me he comunicado tres veces con el servicio
dia 25/6 , respondio [nombre] el dia 27/6 y respondi el 28/6 a lo que ella me consultaba
dia 3/7 consulte nuevamente, recibi respuesta automatica que en 48hrs me respondian
dia 10/7 consulte nuevamente, recibi respuesta automatica que en 48hrs me respondian

13 de Julio a las 19:33 hs.
María E  Solución rechazada: 

Solo me enviaron un mail donde me decían que mi caso lo enviaron a otro sector y que se iban a comunicar conmigo para coordinar pero nadie me ha llamado.

17 de Julio a las 17:23 hs.
María E 

Me comunique por Cuarta Vez el día viernes 13 de julio , dejen de enviar respuestas automáticas y no solucionar el problema!!!!!!

19 de Julio a las 1:40 hs.
María E  Solución rechazada: 

Me derivaron con el sector muebles clickon, les respondí el día 23 de julio , les volví a escribir el día 24 y aún no tengo respuesta , ya se cumplieron 2 meses que realicé la compra y no he recibido el sillón .

28 de Julio a las 19:07 hs.
María E  solución recibida: 

El mueble fue recibido .

10 de Agosto a las 23:46 hs.

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