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Me entregan mi compra o me devuelven mi dinero

Hola, compre un juego de living por un valor de $[números] , esquinero de dos cuerpos, mesa con dos puf, camastro y tres almohadones decorativos. La empresa se llama asamoblamientos, queda en lanus , calle hermandarias [números], me enviaron un mail automático diciendo que ellos la entrega la realizan en esa dirección y que hay que presentarse con el cupón y el dni. A mí me queda lejísimo, no pude acordar la entrega a mi domicilio, ya que no responden los mails, ni atienden el número de celular que dan. El mail lo envío [email protected], el celular es [números], al cual nunca responden. Decen que tienen chat 24 hs y tampoco es cierto, jamás hay persona en línea , mande montones de mails y nada!!! mi cupón vence el 27/7. Que se puede hacer, quiero recuperar mi dinero si no me entregan el producto. Esto es realmente una estafa, la página que tienen en internet es impresionante, pero parece que es una empresa que no existe. Como recupero mi dinero? espero una respuesta, gracias!

Hola, compre un juego de living por un valor de $[números] , esquinero de dos cuerpos, mesa con dos puf, camastro y tres almohadones decorativos. La empresa se llama asamoblamientos, queda en lanus , calle hermandarias [números], me enviaron un mail automático diciendo que ellos la entrega la realizan en esa dirección y que hay que presentarse con el cupón y el dni. A mí me queda lejísimo, no pude acordar la entrega a mi domicilio, ya que no responden los mails, ni atienden el número de celular que dan. El mail lo envío [email protected], el celular es [números], al cual nunca responden. Decen que tienen chat 24 hs y tampoco es cierto, jamás hay persona en línea , mande montones de mails y nada!!! mi cupón vence el 27/7. Que se puede hacer, quiero recuperar mi dinero si no me entregan el producto. Esto es realmente una estafa, la página que tienen en internet es impresionante, pero parece que es una empresa que no existe. Como recupero mi dinero? espero una respuesta, gracias!

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

18 de Julio a las 11:48 hs.Responder

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