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Los productos que compre o el equivalente que cumpla la misma función

eso espero pues si ni me dan una solución satisfactoria tendrán una interesante multa por el proceder.

Me mandaron al centro de reclamos que me entere de su existencia recién después de hacer el reclamo. Considero una dilatación pues luego de hacerlo no recibí una respuesta que demuestre se están ocupando.

Estimada Camila, me era imposible contactarlos si no fuera hacer el reclamo por acá donde me enviaron a servicio de atención del cliente del cual desconocía su existencia porque mi reclamo era a Mercado Pago que resulta ser un nombre de fantasia ademas de no figurar info por ningun lado donde reclamar. Hagan la gestión para que el vendedor que en comienzo sabiendo lo difícil para no decir imposible contactarlos alegremente pese que para el era cuestión de 5 minutos desconocer lo comprado por mi.
Teniendo este antecedente cerrare todos los reclamos cuando tenga los productos en mis manos, hablo de los tres.
Los invito que contacten al vendedor e invitarlo a que cumpla con la ley, que sea dicho de paso ni por acá respondió a mi reclamo.
Mi reclamo es lógico y claro. Si les interesa tengo los mails donde desconoce que ustedes le abonaran los productos que a mi me cobraron.
Saludos
Julio

Camila, estoy a la espera que me inviten a retirarlos productos que compre. Ese seria el momento de cerrar el caso.
Que vuestro servicio de atención al cliente este tratando el tema no es una solución.
Saludos
Julio

Ya respondí, reitero lo antedicho para cumplir con el requerimiento y no cierren el reclamo por falta de respuesta.

No contactaron al vendedor para que me entregue lo que pague reconociendo que ellos le acreditaron el pago en su cuenta que niega haber recibido. A mi por negar un pago que se me débito mal de mi tarjeta en otro sitio Mercado Libre me suspendió la cuenta para vender porque estaba relacionado con Mercado Pago. Este vendedor realizo una acción peor y no solo no lo suspenden sino que siquiera lo contactan.
Ahora por problemas de salud no puedo hacer el reclamo en Comuna 3 donde me corresponde, el reclamo lo voy a dar por solucionado cuando tenga MIS productos en mi pode

Emilia, aun no tengo los productos que es mi reclamo de acuerdo a la ley 20.***. Los invito la lean e intimen al vendedor a cumplirla, en definitiva son solidarios al haber lucrado en la inter mediación del cobro.
Saludos
Julio

Nada Emilia aun, no tengo ninguno de los dps productos de parte de esta gente que cobraron y niegan haberlo hecho por lo desorganizados que son. Por un problema familiar de saludo aun no pude hacer la denuncia ante el derecho del consumidor. Reitero nate alguna duda NO lo solucionaron aun