Clickon

La anulación de la compra y devolución de lo abonado

Compré por clickon dos alineación y balanceo de neumáticos en Neumáticos Rosmi me enviaron un solo cupón de compra
hice el reclamo a clickon y siempre me responden que me comunique con [email protected]. Lo hice pero me fue imposible ya que al entrar a esa página solo aparecen ofertas de venta de productos, viajes, etc. Les pedí la anulación de la compra y la devolución del dinero y me contestan: " te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá" el medio es servicio de atención al cliente que como ya les expliqué es imposible reclamar

Compré por clickon dos alineación y balanceo de neumáticos en Neumáticos Rosmi me enviaron un solo cupón de compra
hice el reclamo a clickon y siempre me responden que me comunique con [email protected]. Lo hice pero me fue imposible ya que al entrar a esa página solo aparecen ofertas de venta de productos, viajes, etc. Les pedí la anulación de la compra y la devolución del dinero y me contestan: " te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá" el medio es servicio de atención al cliente que como ya les expliqué es imposible reclamar

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Hola Norma,

Te pedimos que redactes un mail a [email protected] para que nuestros agentes de atención al cliente puedan estar al tanto de lo ocurrido y brindarte una solución.

02 de Mayo a las 9:57 hs.Responder
Norma A 

clickon me pide que me comunique con servicio de atención al cliente, siendo imposible comunicarme a esa dirección
Compro habitualmente on line y nunca tuve un problema pero sí con ellos, por tal motivo bloqueé a clickon para no recibir más ninguna oferta de productos
Voy a hacer la denuncia en defensa del consumidor
Norma

24 de Mayo a las 14:28 hs.Responder

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