En ningun hotel san remo me toman la reserva una de las empleadas se animo y me dijo q era por orden general a toda la cadena hotelera q no se toman rerservas x 2 meses cuando los cupones vencen a mitad de diciembre..... No me dan una respuesta y necesito el fin de semana del 24/10 estar en la costa.... Espero respuesta de ustedes!!!
En ningun hotel san remo me toman la reserva una de las empleadas se animo y me dijo q era por orden general a toda la cadena hotelera q no se toman rerservas x 2 meses cuando los cupones vencen a mitad de diciembre..... No me dan una respuesta y necesito el fin de semana del 24/10 estar en la costa.... Espero respuesta de ustedes!!!
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¡Hola [nombre]!
21 de Octubre a las 13:06 hs.Lamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya enviaste un mail a nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto por ese medio para que puedan brindarte una respuesta.
¡Muchas gracias!
Aun sin respuesta.... Una vergüenza!!!!! Sigo esperando.....
27 de Octubre a las 16:51 hs.Hola [nombre],
28 de Octubre a las 14:17 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Después de casi un mes y varias trabas ya q clickon no validaba códigos de cupón pude resolver y ya tomaron reserva para diciembre espero q se respete lo acordado.... Gracias
15 de Noviembre a las 0:21 hs.