El dia 22 de junio compre un cupon en la pagina de clickon para una estadia en un hotel en gral belgrano y lo abone con tarjeta de credito. Al comunicarme al dia siguiente con el hotel me informan que ellos no tienen convenio con clickon y por lo tanto no puedo usar el cupon con ellos. Envio mails a clickon solicitando la devolucion del dinero, porque no tienen telefono de contacto, y no recibo ninguna respuesta. Exijo que me devuelvan el dinero urgente!!
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Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilado…
Estimado socio:
la administradora de su tarjeta de credito informa…
Estimada Eliana,
25 de Junio a las 15:47 hs.Verificamos desde nuestro Servicio de Atención al Cliente, que escribió un mail hace 24 hs, le comentamos que los mismo tardan en responderse 48hs hábiles, en ese tiempo le van a brindar una respuesta a su reclamo.
Saludos!
Los señores de Clickon aseguran que ya cancelaron el pago efectuado con la tarjeta de credito pero no me quisieron enviar ningun comprobante donde se evidenciara esa cancelacion, me dicen que deberia efectuarse la devolucion del dinero en mi tarjeta pero aun no he tenido novedades al respecto y ya tuve que pagar la primera cuota de un producto que nunca tuve.
15 de Julio a las 20:54 hs.Estimada Eliana,
21 de Julio a las 15:52 hs.Le comentamos que una representante del Servicio de Atención al Cliente le explicó que "La devolución fue enviada en día 04-07 y te va a figurar en tu Homebanking (en el caso que tuvieras) en los próximos 15 días hábiles y en el resumen de tu tarjeta dentro de los 30 días dependiendo cuando cierre el mismo."
Saludos!
Cancelaron la compra y me devolvieron el dinero
09 de Setiembre a las 23:04 hs.