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Fotolibro artequality

Compre el 1/6 un fotolibro en Arte Quality envié las fotos el 5/6, me dijeron que estaría el fotolibro para el 28/6, estamos a 20/8 casi tres meses después no tengo mi fotolibro aun y me responden que tienen demoras, es una vergüenza, ese fotolibro era un regalo importante que no pude hacer, por favor háganse cargo de su relación con el comercio y la oferta y exijanle la inmediata entrega del trabajo en tiempo y forma y de buena calidad, para colmo te exijen el código de entrega cuando cargas las fotos así que ellos claramente ya cobraron mientras yo sigo sin mi fotolibro, respuesta urgente necesito