Clickon

Falta de compromiso por parte del local que tenia la promocion

Compre un click on de 4 sesiones faciales,que se vencía el 27/11/[números],los primeros días de noviembre me comunique con el local que tenía la promo y me dijo que estaba con problemas con la empresa que la llamara la semana siguente y así me tuvo todo el mes que no lo solucionaba,que no podía ir al ciber todas excusas. La semana anterior a vencerse,hable con la dueña del local y me dice que ya lo había solucionado al problema pero que no tenía turno que le pasara el click on lo cual hice pero sin enviarle el código de entrega y cuando le pregunto cuando me podía atender antes de vencerse no respondió más ni a mis mensajes( medio por el cual nos comunicabamos) ni las llamadas. Hice el reclamo a click on que me devolvieran el dinero y me respondieron un sólo email y nunca más aparecieron. Todavía espero una respuesta.

Compre un click on de 4 sesiones faciales,que se vencía el 27/11/[números],los primeros días de noviembre me comunique con el local que tenía la promo y me dijo que estaba con problemas con la empresa que la llamara la semana siguente y así me tuvo todo el mes que no lo solucionaba,que no podía ir al ciber todas excusas. La semana anterior a vencerse,hable con la dueña del local y me dice que ya lo había solucionado al problema pero que no tenía turno que le pasara el click on lo cual hice pero sin enviarle el código de entrega y cuando le pregunto cuando me podía atender antes de vencerse no respondió más ni a mis mensajes( medio por el cual nos comunicabamos) ni las llamadas. Hice el reclamo a click on que me devolvieran el dinero y me respondieron un sólo email y nunca más aparecieron. Todavía espero una respuesta.

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

06 de Diciembre a las 11:47 hs.Responder
Elizabet C 

Es mentira! No cierres el seguimiento aca. Te contesran uno o dos mails con tu reclamo. Dicen que lo estan solucionando y solo te hacen perder el tiempo. Yo compré en AGOSTO un voucher de mil pesos en un centro de estética y fue una e*****. Clickon propuso verificar otro lugar para brindarme el servicio y aun estoy esperando. Hoy mismo demando. No pierdas el tiempo y no saques tu reclamo de acá.

06 de Diciembre a las 18:31 hs.Responder
Silvana G 

No no lo voy a sacar, hasta que no vea acreditado el pago que hice en clickon no!!! gracias

06 de Diciembre a las 19:09 hs.Responder

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