Clickon

Estetikarina estafa

Compre 48 sesiones masajes reduct en estetikarina. Mande mail, llame al celular q figura en el voucher y nunca me atendio, deje mensaje de voz, mande whats app. Como no obtuve respuesta ne acerque hasta el lugar en debenedetti [números] olivos. Me atendio la sra despues de esperar un rato y me dijo q estaba c una clienta. Le comente q hacia varios dias q trataba de contactarme y me dio otro nro de tel. Al cual tambien llame y no contesto. Mande otro whas app y me dio finalmente un turno p hoy a las 14 hs. Fui y no estaba. Espere 25 min y no aparecio. Una falta total de respeto.
quiero q me devuelvan el dinero q ya pague!

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quiero q me devuelvan el dinero q ya pague!

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Laura, cómo estas? Lamentamos que tengas este inconveniente.
Para que podamos ayudarte necesito que me digas a dónde compraste el voucher? A la estética, alguna página de internet, a alguna cuponera?
Gracias!

13 de Mayo a las 9:52 hs.Responder
Laura D 

Lo compre en clickon

15 de Mayo a las 11:39 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Gracias Laura por contestar! Entonces tu reclamo debe ir dirigido a esa cuponera porque vos le compraste el servicio a Clockon.
Ya le enviamos tu reclamo! Pronto se van a comunicar con vos! Avisanos cómo viene eso!
Saludos!

16 de Mayo a las 9:37 hs.Responder
Laura D 

Gracias por tan amable atencion!

16 de Mayo a las 12:18 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

19 de Mayo a las 8:29 hs.Responder

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