El 16 de septiembre hice el primer reclamo
el comercio dice no tener stock del material comprado. Necesito que me devuelvan la plata.. O que me informen como proceder. Ustedes ya tienen el dinero de mi tarjeta de crédito y no me contestan como avanzar con esto.
les pido me respondan antes que tenga que acudir a otra via para que lo hagan.
El 16 de septiembre hice el primer reclamo
el comercio dice no tener stock del material comprado. Necesito que me devuelvan la plata.. O que me informen como proceder. Ustedes ya tienen el dinero de mi tarjeta de crédito y no me contestan como avanzar con esto.
les pido me respondan antes que tenga que acudir a otra via para que lo hagan.
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Hola Maria,
01 de Octubre a las 11:20 hs.ResponderYa recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
desde el 16/9 me vienen contestando lo mismo desde SAC. los dias pasan y nadie se comunica. no puede ser que uno tenga que acudir a esta via. y para colmo la respuesta es la misma.
01 de Octubre a las 11:26 hs.Responderhola! pasaron mas de 24 horas y no he recibido ninguna respuesta.
02 de Octubre a las 15:39 hs.Responderno se ha solucionado aun- no se ha acreditado aun el dinero que me tienen que devolver
06 de Octubre a las 12:06 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Octubre a las 12:34 hs.[nombre]: Supongo que esto es una broma. Estuve en contacto con vos por mail. Realmente son impresentables. Me hiciste elegir entre dos opciones para reintegrarme el dinero, te conteste, y aun no veo acreditado en mi cuenta lo que acordamos. Saudos
07 de Octubre a las 9:39 hs.ResponderSIGO ESPERANDO QUE ME RESUELVAN EL PROBLEMA. NO QUIERO CREER QUE TAMPOCO SIRVE "TU QUEJA SUMA". AL FINAL NO PASA NADA.
10 de Octubre a las 14:15 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Octubre a las 13:48 hs.[nombre]:
11 de Octubre a las 10:55 hs.Responderno voy a cerrar el caso hasta tanto me resuelvan el problema.
vos me informaste que en 24 horas tenia el crédito que ya pague por un producto que no me entregaron y aun no tengo nada. si no me dan la respuesta en las próximas 24 horas voy a iniciar acciones legales por ******.
gracias
- La empresa realizó un comentario -
11 de Octubre a las 15:05 hs.[nombre]:
11 de Octubre a las 12:31 hs.Responderno voy a cerrar el caso hasta tanto me resuelvan el problema.
vos me informaste que en 24 horas tenia el crédito que ya pague por un producto que no me entregaron y aun no tengo nada. si no me dan la respuesta en las próximas 24 horas voy a iniciar acciones legales por ESTAFA
- La empresa realizó un comentario -
11 de Octubre a las 16:04 hs.sigo esperando que me den una respuesta
29 de Octubre a las 9:28 hs.Respondersi esperando que me resuelvan al problema. son unos ladrones. se quedaron con mi plata, no me entregan el producto, no me la devuelven ni me entregan el crédito a mi favor. PASARON 3 MESES Y SIGO ESPERANDO.
31 de Octubre a las 14:52 hs.ResponderEL RECLAMO SIGUE EN EL MISMO ESTADO HACE TRES MESES. NO ME DEVUELVEN LA PLATA NI ME HAN DADO NINGUNA SOLUCION.
01 de Noviembre a las 9:10 hs.ResponderABRAZO
MARIA
EL RECLAMO SIGUE EN EL MISMO ESTADO HACE TRES MESES. NO ME DEVUELVEN LA PLATA NI ME HAN DADO NINGUNA SOLUCION.
14 de Noviembre a las 9:16 hs.ResponderABRAZO
MARIA