Clickon

Devoluciòn del dinero por estafa

Compre un voucher de helado Persicco En letra chica aclaraban cuales eran las sucursales y que habia un adicional de $ 20 por envio. La primera vez, solicite delivery y dijeron q no tenian en mi sucursal. El 24/12 fui a la sucursal de migueletes [números]: alli me informan que del 23/12 al 6/01 no se atienden cupones; (cosa no especificada en letra chica) tambièn me dicen que esa sucursal no acepta cupones y cuando le mostrè el impreso con la direcciòn de esa sucursal me informan que no vuelva por que ya no tenia la franquicia.

Compre un voucher de helado Persicco En letra chica aclaraban cuales eran las sucursales y que habia un adicional de $ 20 por envio. La primera vez, solicite delivery y dijeron q no tenian en mi sucursal. El 24/12 fui a la sucursal de migueletes [números]: alli me informan que del 23/12 al 6/01 no se atienden cupones; (cosa no especificada en letra chica) tambièn me dicen que esa sucursal no acepta cupones y cuando le mostrè el impreso con la direcciòn de esa sucursal me informan que no vuelva por que ya no tenia la franquicia.

Patricia 

Estimados: hasta el momento -ni Clickon ni Persicco- han respondido ha mi reclamo. ¿estaràn muy ocupados huyendo? ¿tantas fueron las e*****s cometidas?

03 de Enero a las 12:00 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

10 de Enero a las 11:34 hs.Responder
Patricia 

Estimados de Clickon: el 12/01 les enviè mail con el reclamo, tal como lo solicitaron; hasta la fecha no recibì ninguna respuesta por parte de Ustedes. Aguardo novedades

17 de Enero a las 12:18 hs.Responder
Patricia 

El 17/01 recibi un mail de Clickon ofreciendo "devolucion" del dinero a traves de una nueva compra, si yo aceptaba. Respondi aceptando la sugerencia y preguntando como se efectivizaba la misma (no se si descuentan automaticamente , si hay que manifestar alguna cosa, etc). Hasta el momento, no me han respondido., por eso no puedo dar por terminado mi reclamo. Muchas gracias.

21 de Enero a las 21:10 hs.Responder
Patricia 

Hola, buenos dìas!! me ofrecieron que comprara otro click on y que tenia un determinado codigo (que nunca encontre) para descontar. Jamas me ofrecieron la devolucion del dinero como a mi me intersaba. Asimismo, vi que sigue apareciendo la misma oferta, estando Click on al tanto de lo que sucedia, por lo que evidentemente les intereso muy poco solucionar el tema. Igual, gracias por vuestra gestion. Saludos

04 de Junio a las 12:52 hs.Responder

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