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Devolucion del dinero o otra estadia en el mismo lugar turistico

Buenas tardes mi reclamo es porque compre un voucher para ir a mar del plata y por razones familiares no podía llamar para reservar.llamo este viernes 22 de abril y me dice en el hotel donde es el voucher que ya no le quedan reservas para clikon¡¡es decir que sobre venden vouchers y despues no dan abasto¡¡necesito que me reintegren el dinero o bien me den otra estadia en mardel plata como decia el voucher que compre y pague¡¡¡espero ansiosa su respuesta.de igual manera llamare a defensa del consumidor

Buenas tardes mi reclamo es porque compre un voucher para ir a mar del plata y por razones familiares no podía llamar para reservar.llamo este viernes 22 de abril y me dice en el hotel donde es el voucher que ya no le quedan reservas para clikon¡¡es decir que sobre venden vouchers y despues no dan abasto¡¡necesito que me reintegren el dinero o bien me den otra estadia en mardel plata como decia el voucher que compre y pague¡¡¡espero ansiosa su respuesta.de igual manera llamare a defensa del consumidor

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

26 de Abril a las 10:27 hs.Responder

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