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Devolución del dinero

Compramos en la empresa Córdoba Vuelos un "vuelo cautivo en globo aerostático para 5 personas" (3 grupones). Cuando fuimos para realizar la actividad la misma no se pudo realizar y franco nos comentó que podíamos reclamar el reembolso de nuestro dinero ya que no se realizará la actividad. Espero una pronta respuesta favorable a la brevedad ya que el costo de la misma es bastante significativo. Gracias

Compramos en la empresa Córdoba Vuelos un "vuelo cautivo en globo aerostático para 5 personas" (3 grupones). Cuando fuimos para realizar la actividad la misma no se pudo realizar y franco nos comentó que podíamos reclamar el reembolso de nuestro dinero ya que no se realizará la actividad. Espero una pronta respuesta favorable a la brevedad ya que el costo de la misma es bastante significativo. Gracias

Clickon Representante de Clickon 

Hola Alejandra,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

25 de Noviembre a las 22:59 hs.Responder
Alejandra G 

Gracias! Cerraré el caso cuando vea acreditado la devolución de la compra de los 3 cupones.

26 de Noviembre a las 9:55 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

26 de Noviembre a las 15:33 hs.
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

26 de Noviembre a las 12:40 hs.Responder
Alejandra G  Solución rechazada: 

Hasta la fecha no han solucionado mi reclamo ocacionandome inconvenientes en mi tarjeta. Sigo solicitando la devolución lo de mi dinero ya que es un monto significativo.

30 de Noviembre a las 7:16 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Diciembre a las 13:06 hs.
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

03 de Diciembre a las 13:06 hs.
Alejandra G 

Hasta que no tenga el dinero acreditado en la cuenta no lo cerraré y seguiré gestionando el reclamo ya que hace una semana que me vienen diciendo lo mismo y no cumplen. Gracias

03 de Diciembre a las 10:21 hs.Responder
Alejandra G 

Escribo sólo para comentar LA FALTA DE RESPETO E INCUMPLIMIENTO DE LO ACORDADO. Quedaron en devolverme el importe y me solcitan que cierre el reclamo y hasta la fecha no han hecho nada.

07 de Diciembre a las 11:16 hs.Responder
Alejandra G  Solución rechazada: 

Me prometieron que me iban a devolver el dinero y a la fecha y después de varios reclamos no me han devuelto nada. No responden los mails y no hay forma de poderse contactar.

11 de Diciembre a las 7:31 hs.Responder

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