Clickon

Devolución del dinero

Hola recibí el sommiers en mi domicilio pero se lo llevaron fe vuelta puesto que el valor que nunca me fuera informado en los cuatro meses que se tomaron para enviarlo por transporte Andesmar es de [números] pesos una locura... Cómo hago para que me hagan el reintegro del valor de este sommiers que debia entregar colchones europa y que se lo pasaron a colchones y sommiers......

Hola recibí el sommiers en mi domicilio pero se lo llevaron fe vuelta puesto que el valor que nunca me fuera informado en los cuatro meses que se tomaron para enviarlo por transporte Andesmar es de [números] pesos una locura... Cómo hago para que me hagan el reintegro del valor de este sommiers que debia entregar colchones europa y que se lo pasaron a colchones y sommiers......

Clickon Representante de Clickon 

Hola Verónica,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

04 de Setiembre a las 20:54 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Setiembre a las 16:10 hs.Responder
VERONICA D 

Sigo a la espera de respuesta por parte de clickon en la última respuesta me vuelven a pedir 72 horas mas para ver como solucionan el tema del sommiers Queen enviado por colchones y sommiers ya que nunca me avisaron ni tampoco me fueron opción de elejir o averiguar el flete ante la demora de 4 meses en llevarme el sommiers y ante el flete SUMAMENTE COSTOSO DE ****.00 PESOS ES QUE DECIDO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO O QUE ELLOS CLICKON SE HAGA CARGO DEL COSTO DEL FLETE A MZA PUESTO QUE EL SOMMIERS SE ENCUENTRA YA EN LA EMPRESA CARGAS ANDESMAR DE MENDOZA SIGO SIN SOMMIERS NI RESPUESTA POR PARTE DE CLICKON. PODRA ALGUIEN DIGNARSE A DARLE SOLUCION AL TEMA... GRACIAS TU QUEJA SUMA.

11 de Setiembre a las 13:51 hs.Responder
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

12 de Setiembre a las 19:33 hs.
VERONICA D 

como voy a cerrar el caso como ya solucionado si todavia no tengo mi sommiers en casa.

14 de Setiembre a las 0:21 hs.Responder
VERONICA D 

cuantas horas mas devo esperar a que el equipo de clickon resuelva el tema

14 de Setiembre a las 0:22 hs.Responder
VERONICA D 

es tan dificil de que se hagan cargo despues de aguardar durante 4 meses del caso y que se hagan cargo por los ¨´pequeños incovenientes que han tenido ¨´ de aproximadamente ya 5 MESES de hacerse cargo del envio...

14 de Setiembre a las 0:23 hs.Responder

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