Clickon

Devolución de pago de 8 cupones de clickon

El día lunes realicé una compra de 8 cupones de 24 porrones de cervezas sol.
una vez realizada la compra el vendedor me comunica que las cervezas vencen antes de cuando yo las pensaba consumir y no aclaraba en ningún lugar que el vencimiento era tan próximo a la fecha comprada. Necesito que me devuelvan la plata de la compra, ya que no me sirve.
les escribí a clickon por todos los medios y no tengo respuesta.

El día lunes realicé una compra de 8 cupones de 24 porrones de cervezas sol.
una vez realizada la compra el vendedor me comunica que las cervezas vencen antes de cuando yo las pensaba consumir y no aclaraba en ningún lugar que el vencimiento era tan próximo a la fecha comprada. Necesito que me devuelvan la plata de la compra, ya que no me sirve.
les escribí a clickon por todos los medios y no tengo respuesta.

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 


Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.

Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.

¡Muchas gracias!

26 de Julio a las 11:28 hs.Responder
Ornella B 

Me enviaron un mail con una posible solución pero no es lo que estoy esperando/necesitando.
Si se trata de ventas de productos con vencimiento, debería ser un requeriiento obligatorio el de exigir a los vendedores que agreguen la fecha de vencimiento a la ficha del producto. En ningun lugar aparece dicha información, sólo te enteras una vez hecha la compra y realizado el pago.
Pido la devolución del dinero a mi cuenta, no lo quiero en ccrédito para usar en clickOn.
Espero su respuesta.
Saludo.

26 de Julio a las 14:52 hs.Responder

Empresas más buscadas