El día 16 de enero [números] estaba viendo un cupón en esta página desde el celular y sin querer se realizó una compra de un voucher de descuento el cual no quiero y la cuenta de Mercado Pago que estaba en mi celular iniciada no es mía. Pedí mediante mercado pago que por favor se realice la devolución del dinero, obteniendo como respuesta que me comunique al mail [email protected] donde inmediatamente redacte un mail contando lo que pasó. Al día de hoy no obtengo respuesta de ellos y necesito que me devuelvan el dinero ya que como dije antes esa cuenta de mercado pago es de otra persona. Gracias
El día 16 de enero [números] estaba viendo un cupón en esta página desde el celular y sin querer se realizó una compra de un voucher de descuento el cual no quiero y la cuenta de Mercado Pago que estaba en mi celular iniciada no es mía. Pedí mediante mercado pago que por favor se realice la devolución del dinero, obteniendo como respuesta que me comunique al mail [email protected] donde inmediatamente redacte un mail contando lo que pasó. Al día de hoy no obtengo respuesta de ellos y necesito que me devuelvan el dinero ya que como dije antes esa cuenta de mercado pago es de otra persona. Gracias
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Hola Sabrina,
20 de Enero a las 4:13 hs.Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
seguimos esperando una respuesta de su parte. necesito que se haga la devolución del dinero por favor.
21 de Enero a las 11:55 hs.muchas gracias
Desde clickon realizaron la devolución del dinero. Todo ok
24 de Enero a las 7:39 hs.