Reclamo a Clickon
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 36%
Reclamos resueltos: 2343
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Clickon

Demora en la entrega

Realice una compra de dos fotolibros a artequality, en diciembre de 2018 realice la carga de fotos, en principio tenia fecha de entrega para enero. Luego me enviaron un mail para avisar que estaba con demora la entrega del producto. Tras varios reclamos me avisan que llegaría en junio y aun no tengo el producto conmigo

Realice una compra de dos fotolibros a artequality, en diciembre de 2018 realice la carga de fotos, en principio tenia fecha de entrega para enero. Luego me enviaron un mail para avisar que estaba con demora la entrega del producto. Tras varios reclamos me avisan que llegaría en junio y aun no tengo el producto conmigo
Clickon Representante de Clickon 

Hola Maria,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

24 de Julio a las 11:28 hs.
MARIA J 

Muchas gracias

24 de Julio a las 11:31 hs.
Clickon Representante de Clickon 



Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (contacto@clickon.com.ar) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!




Eliana.

24 de Julio a las 15:31 hs.
MARIA J  solución recibida: 

LA EMPRESA RESPONDIÓ MIS MENSAJES SATISFACTORIAMENTE

25 de Julio a las 11:28 hs.

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