Clickon

Debitaron 2 veces la misma compra

Buenas tardes el dia 24 de octubre realize una compra y en un principio se me rechazo el pago con mi tarjeta ese mismo dia volvia a probar ya que contaba con disponible y la compra fue aprobada. El producto me llego en tiempo y forma pero al revisar mi estado de cuenta note que fue descontada dos veces pir Mercado Pago envie mail nunca me contestaron llame a la tarjeta y me dicen que es mercado pago quien tiene que anular el debito. La tarjeta cierra el 3 de noviembre aun no recibí respuesta. Que mas tengo que hacer???

Buenas tardes el dia 24 de octubre realize una compra y en un principio se me rechazo el pago con mi tarjeta ese mismo dia volvia a probar ya que contaba con disponible y la compra fue aprobada. El producto me llego en tiempo y forma pero al revisar mi estado de cuenta note que fue descontada dos veces pir Mercado Pago envie mail nunca me contestaron llame a la tarjeta y me dicen que es mercado pago quien tiene que anular el debito. La tarjeta cierra el 3 de noviembre aun no recibí respuesta. Que mas tengo que hacer???

Clickon Representante de Clickon 

Hola Patricia,

Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

Saludos,
Equipo clickOn

03 de Noviembre a las 18:00 hs.Responder
Patricia D 

Muchas gracias x la respuesta ya quedo solucionado. Saludos Patricia

09 de Febrero a las 11:29 hs.
Clickon Representante de Clickon 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Febrero a las 14:16 hs.Responder

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