Clickon

Compre x clickon. desapareció el vendedor.clickon se borro

En mayo compre un juego de living por clickon a una empresa cuyo nombre de fantasía es sillones modernos, su página web se llama asamoblamientos.com.ar. el contacto fue vía mail coordinamos los detalles del pedido que tenia que entregarse el 20 de julio. A partir del 10 de julio intenté comunicarme con la empresa, no responden mails, no contestan el teléfono, la atención disponible en su página web dice ser permanente pero nunca hay operadores disponibles ni contentan las consultas. Mande varios mails a la empresa, escribí a clickon y tampoco me dieron una respuesta.... Solamente que derivan mi reclamo al sector correspondiente. Dos meses después parece q el sector correspondiente fue el tacho de basuras porque nadie me da respuestas.

En mayo compre un juego de living por clickon a una empresa cuyo nombre de fantasía es sillones modernos, su página web se llama asamoblamientos.com.ar. el contacto fue vía mail coordinamos los detalles del pedido que tenia que entregarse el 20 de julio. A partir del 10 de julio intenté comunicarme con la empresa, no responden mails, no contestan el teléfono, la atención disponible en su página web dice ser permanente pero nunca hay operadores disponibles ni contentan las consultas. Mande varios mails a la empresa, escribí a clickon y tampoco me dieron una respuesta.... Solamente que derivan mi reclamo al sector correspondiente. Dos meses después parece q el sector correspondiente fue el tacho de basuras porque nadie me da respuestas.

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que no te has vuelto a contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

06 de Setiembre a las 11:05 hs.Responder
Sonia S 

Lo que propone la empresa es una mentira. No es ninguna propuesta de solución. No voy a cerrar el reclamo x ninguna vía hasta que esté solucionado. NO deje de comunicarme con el servicio de atención al cliente. cada mail que mandé ala vendedor fue con copia al SAC. Sigo con el reclaml

06 de Setiembre a las 14:21 hs.Responder

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