Compré un pernil para 20 personas en smith's cathering a través de clickon, lo compré el 15 de octubre y reservé el envío (que era gratuito) para el sabado 01 de noviembre. Les envié 3 mails pidiendo que me confirmaran que estuviese todo correcto, y el viernes 31 de octubre obtuve la última confirmación.
invité a 18 personas a festejar mi cumpleaños el sabado 01 de noviembre, y como se comprometieron a enviarmelo a las 8 de la noche, llamé y llamé y envié mails y jamás me respondieron, a las 09:30 tuve que salir a comprar comida y me gasté casi $1000 en comida y me perdí un montón de tiempo de mi festejo estresada, muy estrasada, para poder servirle algo a la gente para comer. Esto es verdaderamente una verguenza. Busqué a la compañía en internet y lo primero que encontré fué un reclamo de otra persona que dijo lo mismo, aquí les dejo el link:
http://tuquejasuma.com/reclamo-groupon/5394/compre-por-groupon-y-el-vendedor-no-me-manda-el-producto
solicito que me reintegren el dinero de lo que compré y que me recompensen por la plata que tuve que poner de mi bolsillo para pagar la comida que no tuve y por el momento de mierda que me hicieron pasar.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
El 22/03/2022 compré un ventilador de techo marca stylo. El ventilado…
Estimado socio:
la administradora de su tarjeta de credito informa…
solicito que me reintegren el dinero de lo que compré y que me recompensen por la plata que tuve que poner de mi bolsillo para pagar la comida que no tuve y por el momento de m***** que me hicieron pasar.
03 de Noviembre a las 11:43 hs.ResponderHola Lu,
03 de Noviembre a las 14:55 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes. Verificamos que ya te pusiste en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Te pedimos que por favor aguardes el contacto a través de ese medio para que puedan brindarte una solución.
¡Muchas gracias!
Estimados, Ya han pasado más de 48 hs y todavía no he obtenido una respuesta de su parte... por favor, respóndanme algo!!! Necesito que me devuelvan el dinero, no puede ser que se manejen así!!
05 de Noviembre a las 15:22 hs.Hola Lu V,
10 de Noviembre a las 14:44 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las próximas 24 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!
Jamas me devolvieron la plata ni me enviaron el producto. Un desastre
16 de Agosto a las 11:16 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Agosto a las 15:51 hs.¡Hola Lu!
23 de Agosto a las 11:16 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
Saludos!
Me cansé de enviarles mails reclamando desde mi mail [email protected], se estan fijando MAL.
23 de Agosto a las 13:59 hs.Responder