Compré hace unos 20 días mas o menos un limpiador de vidrios por medio de click on a un local de rosario, santa fé, al hacer la compra me pidió los datos de la tarjeta de crédito, nos aceptó la compra, nunca, en ningún momento me pidió mis datos, ni de contacto ni dirección, yo soy de buenos aires y obviamente quería q me lo enviaran, luego nos llegó el mail avisando q se había acreditado el pago, nunca me llego algun otro mail para combinar el retiro o envío del producto, ni contacto telefónico, ni dirección ni nada, al día de hoy pagué algo q no se si voy a lograr tenerlo. Quiero el producto o la devolución del dinero abonado. Mi nombre es julieta, la compra la hice mediante el mail de [email protected]. Por favor contactarse con ella o conmigo [email protected]. Gracias
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Me llego al mail un aviso de que se aprovo mi compra y no hice ningun…
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Hola Julieta,
03 de Setiembre a las 16:48 hs.ResponderYa recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
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04 de Setiembre a las 13:18 hs.ResponderMe ayudaron a q clickon me escriba para solucionar el problema, por parte de clickon aun no hubo solución
08 de Setiembre a las 18:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Setiembre a las 14:24 hs.Al dìa de hoy 5 de octubre no me solucionaron NADA!!
05 de Octubre a las 11:56 hs.ResponderRecibì 3 mails indicandome que estaban trabajando con el tema y que a la brevedad me lo iban a solucionar y no ocurriò.
Por lo tanto, el caso seguirà abierto hasta que me envìen el producto comprado o me devuelvan el dinero.
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07 de Octubre a las 12:41 hs.Al dìa de hoy 5 de octubre no me solucionaron NADA!!
05 de Octubre a las 12:01 hs.ResponderRecibì 3 mails indicandome que estaban trabajando con el tema y que a la brevedad me lo iban a solucionar y no ocurriò.
Por lo tanto, el caso seguirà abierto hasta que me envìen el producto comprado o me devuelvan el dinero.
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07 de Octubre a las 12:37 hs.No voy a cerrar el caso hasta q realmente tenga una solución. Si no me entregan el producto abonado o me devuelven el dinero, significa q el vendedor me estafó.
07 de Octubre a las 22:56 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Octubre a las 15:33 hs.Clickon no se contacto nuevamente conmigo para darme una solución.
08 de Octubre a las 17:39 hs.ResponderEl caso seguirá abierto
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10 de Octubre a las 15:38 hs.