Clickon

Compra sin obtencion del producto!

El dia 16/02/[números] realice la compra de un cargador portatil por el precio de $[números] + $8 de comision de clickon, realice dicho pago a traves de mercadopago con tarjeta de credito a mi nombre, se me informo que en lapso de 6 horas recibiria el voucher para poder retirar el producto en el local "un mundo click" cosa que nunca sucedio!
el pago se efectuo, de lo cobraron desde la tarjeta pero nunca mandaron el voucher!!

El dia 16/02/[números] realice la compra de un cargador portatil por el precio de $[números] + $8 de comision de clickon, realice dicho pago a traves de mercadopago con tarjeta de credito a mi nombre, se me informo que en lapso de 6 horas recibiria el voucher para poder retirar el producto en el local "un mundo click" cosa que nunca sucedio!
el pago se efectuo, de lo cobraron desde la tarjeta pero nunca mandaron el voucher!!

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

18 de Febrero a las 8:33 hs.Responder
Leandro P  solución recibida: 

Les mande un mail por el medio que me proponen a traves del formulario de contacto de la pagina! Pero no obtuve respuesta por eso mismo lo hice por este medio! De Todos modos ya logre resolver la situacion de forma independiente.

18 de Febrero a las 18:43 hs.Responder

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