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Cobro de una suma por compra inexistente

Hola! me figura en mi resumen de tarjeta un pago de [números],62 a Mercado Pago el día 31/10/16 y no me específica de que o a quien fue ese pago! yo no hice tal pago, y mucho menos lo haría por ese importe en una sola cuota! nunca!me cansé de llamar y no me atienden! quiero que se contacten conmigo y me aclaren esta situación! gracias!

Hola! me figura en mi resumen de tarjeta un pago de [números],62 a Mercado Pago el día 31/10/16 y no me específica de que o a quien fue ese pago! yo no hice tal pago, y mucho menos lo haría por ese importe en una sola cuota! nunca!me cansé de llamar y no me atienden! quiero que se contacten conmigo y me aclaren esta situación! gracias!

Clickon Representante de Clickon  propuso una solución: 

Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

¡Muchas gracias!

13 de Febrero a las 11:41 hs.Responder

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