Clickon

Clickon y las empresas con las que trabaja no cumplen

Compré un cupón por un pernil a $[números]. Cuando les envío mail para realizar la reserva, que la toman con 96 hs de anticipación, de lunes a viernes, de 9 a 15 hs y montón de condiciones mas, que cumplí todas.
nunca respondieron un sólo mail, durante ese día, ni los siguientes.
y el cupón se está por vencer, y para el día que lo necesito, ya no llegan a entregármelo.
clickon tampoco me da ninguna respuesta, ni siquiera sé donde hacer la denuncia.
quiero mis $[números].